수강규정

사전 휴강 신청 없이 수업에 참석하지 않을 경우 당일 결석 처리되며 별도의 보강은 이루어지지 않습니다.
수업 시간이 시작된 이후로 수업에 입장할 경우 시간 연장 없이 남은 시간 만큼 수업이 진행되오니 수업 시간은 반드시 엄수해 주시기 바랍니다.

수강세션은 횟수를 기준으로 하며, 주2회 한 달 수강 시 총 8회 수업을 기준으로 합니다.

결제는 홈페이지에서 수강 신청 후 무통장입금 또는 카드결제로 가능합니다.
결제는 [수강안내-수강신청] 페이지에서 가능합니다.

현재 담당강사와 이어서 수업을 희망하시는 경우 수업종료일 하루 전까지 수강신청 및 결제를 완료하셔야 동일한 강사님과 수업이 확정됩니다.
수업종료일 이후 결제하실 경우 강사변동이 있을 수 있습니다.
※신규회원의 경우에는 첫 수강 신청 전 담당매니저와 상담 후 수업 시간 확정이 필요합니다.

수강 중 수업 시간이나 강사님 변경을 원하시는 경우 JOY TALK 카카오 채널 또는 고객센터로 연락주시면 담당매니저가 변경을 도와드립니다.

휴강을 희망하실 경우 해당 수업 최소 3시간 전까지 휴강신청을 해 주셔야 휴강(연장)처리가 됩니다.
휴강신청은 홈페이지 내 ‘마이페이지’에서 신청 또는 JOY TALK 카카오채널에서 신청 가능합니다.
최대 휴강 횟수는 아래와 같이 제한합니다.

장기간 수업 휴강(홀딩)을 원하시는 경우, 홀딩을 희망하시는 날짜 24시간 전까지 신청 가능하며 당일신청은 불가능합니다.
당일 신청 시, 다음날부터 적용됩니다. 홀딩 기간은 ‘최소1주일 – 최대 한달’까지 신청 가능하며, 홀딩 후 수업재개 시에는 강사님이 변경될 수 있습니다.
홀딩 신청은 고객센터 또는 조이톡 카카오채널을 통해서 하실 수 있습니다.

디바이스 문제 또는 프로그램 세팅 오류 문제로 연결이 원활하지 않을 경우 고객센터 또는 조이톡 카카오채널로 문의 바랍니다.
이용하시는 디바이스가 PC일 경우 원격지원 서비스를 지원받으실 수 있습니다.

조이톡은 전문가들이 정식으로 발간해 오랜 시간 검증된 시중의 유명 원서만을 수업 교재로 사용합니다.
수업에 사용되는 모든 교재는 가까운 서점이나 온라인에서 직접 구매하실 수 있으며 수업에 필요한 교재는 담당 매니저와 상담을 통해 안내 받으실 수 있습니다.

지급된 포인트는 5,000원부터 사용 가능하며 JOY TALK 홈페이지에서 수강료 결제 시 현금과 동일하게 결제 가능합니다.
포인트 유효기간은 발급일로부터 1년이며 현금으로 전환은 불가합니다. 자세한 포인트 적립 방법은 홈페이지내 [수강안내-포인트제도]에서 확인 가능합니다.

JOY TALK 휴강일은 한국 공휴일을 따르며, 해당 수업은 휴강처리 되고 수업종료일이 자동으로 연장됩니다.